In unseren Online Shops finden Sie im Footer den Bereich Service und Hilfe. Dort haben Sie die Möglichkeit unsere AGBs einzusehen: Heyl Neomeris Shop

Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit den Inhalt des Warenkorbs zunächst in ein Angebot umzuwandeln.

In unseren Online Shops finden Sie im Footer den Bereich Download. Dort haben Sie die Möglichkeit Bedienungsanleitungen einzusehen und herunterzuladen: Heyl Neomeris Shop

Aktuelle Informationen zu HeylNeomeris, technischen Neuigkeiten, Seminaren usw. erhalten Sie über unseren Blog im Online Shop: Blog

Sie können Ihre Bestellungen über unseren Online Hauptshop Heyl Neomeris Shop oder unsere Subshops, die Sie in der Navigationsleiste unserer Website Heyl Neomeris finden, platzieren. Bei Bestellungen in unseren Online Shops erhalten Sie 5% Sofortrabatt auf Heyl Produkte. Der Rabatt gilt bis auf Widerruf. Bestandskunden können sich über einen Schnellregistrierungslink anmelden. Natürlich stehen wir Ihnen auch weiterhin telefonisch unter +49 (0) 5121 7609 0 beratend zur Verfügung. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben über unseren Shop zu bestellen, können Sie die Bestellungen unter vertrieb@heylneomeris.de an uns senden. Für Bestellungen, die nicht im Shop platziert werden, können wir Ihnen den o.g. Rabatt i.H.v. 5% auf Heyl Produkte nicht gewährleisten.

Sicherheitsdatenblätter zu unseren Chemieprodukten finden Sie im Footer unseres Online Shops in der Kategorie Bereich Service und Hilfe unter dem Stichwort Downloads und Sicherheitsdatenblätter: Sicherheitsdatenblätter/Downloads

Um eine schnellstmögliche Lieferung zu realisieren, bieten wir Ihnen auch Direktlieferungen an Ihre Kunden an. Hierfür haben Sie die Möglichkeit, über unseren OnlineShop im Anschluss an Ihre Bestellung, einen eigenen Kundenlieferschein hochzuladen. Alternativ können Sie uns diesen auch per Email zusammen mit Ihrer Bestellung zusenden.

Sicherheitsdatenblätter zu unseren Chemieprodukten finden Sie im Footer unseres Online Shops in der Kategorie Bereich Service und Hilfe unter dem Stichwort Downloads und Sicherheitsdatenblätter: Sicherheitsdatenblätter/Downloads

In unseren Online Shops finden Sie im Footer unter Service und Hilfe unseren Downloadbereich. Dort können Sie u.a. unsere Heyl- und Neomeris-Produktkataloge oder Sicherheitsdatenblätter herunterladen: Heyl Neomeris Downloads

Wir sind von Montag – Donnerstag von 08:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 08:00 -16:00 Uhr für Sie telefonisch unter +49 5121 7609-0 erreichbar. Ausßerhalb dieser Zeiten steht Ihnen das Kontaktformular über unsere Website jederzeit zur Verfügung. Hier haben Sie ebenso die Möglichkeit, einen Rückruf durch uns anzufordern. Wir setzen uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Zusätzlich können Sie Ihre Anfragen, Bestellungen etc. auch an unsere Emailadresse: vertrieb@heylneomeris.de senden.

Unsere Rechnungen können als Ausdruck per Post oder digital als pdf-Datei per E-Mail an Sie verschickt werden. Registrierungen bei externen Portalen sind uns nicht gestattet.

Frachtkosten werden individuell bestätigt unter Berücksichtigung der Lieferanschrift, Gewicht, Anzahl der Packstücke und ggf. Auschlag für Privat Zustellung.

Sie haben in Ihrem Kunden im Online Shop die Möglichkeit Ihre gekauftes Testomat-Gerät zu registrieren. Hiermit erhalten Sie die Möglichkeit alle Ihre Testomatgeräte im Überblick zu haben und einzusehen, wie lange der Garantieanspruch auf das jeweilige Geräte noch gegeben ist. Loggen Sie sich hierfür einfach in unserem Shop ein und gehen in der Navigationsleiste zum Punkte Geräteregistrierung: Heyl Neomeris Login . Sie sind noch nicht im Shop angemeldet? Über den nachfolgenden Link können Sie sich im Shop anmelden: Heyl Neomeris Login , Heyl Neomeris Registrierung

Den Garantieanspruch können Sie in unseren AGBs nachlesen. Diese finden Sie in unseren Online Shops im Footer in dem Bereich Service und Hilfe. Dort haben Sie die Möglichkeit unsere AGBs einzusehen: Heyl Neomeris Shop

In Ihrem Online Shop Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit eine Garantieverlängerung für Ihr Testomat Gerät abzuschließen. Die Garantie wird hierbei von 24 auf 36 Monate verlängert. Voraussetzung für die Garantieverlängerung ist der Abschluss eines Abonnements für Indikatoren bzw. Reagenzien innerhalb von 3 Monaten nach Kauf Ihre Neugerätes. Vorteil ist, dass Sie über das Abonnement Liefersicherheit für Ihre Chemieprodukte erhalten sowie einen optimierten Einsatz von Reagenzien und Indikatoren erhalten. Heyl Neomeris Shop , Heyl Neomeris Login. Ihre optimierten Verbräuche können Sie über die Verbrauchsrechner für Indikatoren oder Reagenzien errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner

Bei der Shop-Bestellung eines Analyse-Gerätes zur Härteüberwachung erhalten Sie zusätzlich einen Indikator Ihrer Wahl kostenlos dazu sowie 5% Sonderrabatt auf Heyl Produkte (bis auf Widerruf).

Einige unserer chemischen Produkte werden als Gefahrgut eingestuft. Weitere Informationen zu den Zusammensetzungen und Gefahrenkennzeichen finden Sie im jeweiligen Sicherheitsdatenblatt. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig nach ADR- und IATA-Richtlinien geschult, um eine sichere und reibungslose Abwicklung der Gefahrguttransporte zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass durch vorgeschriebene UN-Gefahrgutkartons und festgelegte Inhaltsbegrenzungen höhere Fracht- und Verpackungskosten entstehen.

Unsere chemische Produkte haben naturbedingt begrenzte Haltbarkeiten. Das jeweilige Haltbarkeitsdatum finden Sie direkt auf dem Produkt. Wir garantieren eine Haltbarkeit von 7 Monaten nach Lieferung.

Mit den einzigartigen Verbrauchsrechnern für Indikatoren und Reagenzien, können Sie Ihre optimierten Verbräuche errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner.

Sie haben die Möglichkeit ein Abonnement für Indikatoren bzw. Reagenzien abzuschließen. Vorteil ist, dass Sie über das Abonnement Liefersicherheit für Ihre Chemieprodukte erhalten sowie einen optimierten Einsatz von Reagenzien und Indikatoren erhalten. Zudem bekommen Sie für Ihr Neugerät eine Garantieverlängerung von 24 auf 36 Monate, wenn Sie das Abonnement innerhalb der ersten 3 Monate nach Kauf abschließen. Loggen Sie sich dafür in Ihrem Kundenkonto im Online Shop ein: Heyl Neomeris Shop , Heyl Neomeris Login . Ihre optimierten Verbräuche können Sie über die Verbrauchsrechner für Indikatoren oder Reagenzien errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner/

Eine Übersicht zu den Wartungsintervallen unserer Produkte, u.a. für Testomatgeräte sowie Ozon- und UV-Anlagen finden Sie auf unserer Website unter: Wartung und Servicecenter Hildesheim .

Für Bestellungen unter 25€ Netto-Warenwert berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr für Kleinaufträge. Diese beträgt bei Onlinebestellungen 5€ netto und bei analogen Bestellungen 10€ netto. Im Sinne der Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit, empfehlen wir Ihnen, Kleinstbestellungen zu sammeln, um den geforderten Mindestbestellwert zu erreichen und somit viele Einzelverpackungen und Einzelsendungen zu vermeiden.

Viele unserer Produkte sind ab Lager für Sie verfügbar. Die genauen Lieferzeiten erhalten Sie nach individueller Auftragsbestätigung.

Folgen Sie uns auf unserem LinkedIn Firmenprofil, um alle Neuigkeiten rundum das Unternehmen, Produkte und Veranstaltungen zu erhalten. Linkedin – HeylNeomeris

Wir halten generell über 750 unterschiedliche Artikel zur kurzfristigen Lieferung an Sie bereit. Sollte ein Produkt dennoch nicht verfügbar sein, so beschaffen wir dies schnellstmöglich auftragsbezogen. Aufgrund unserer umfangreichen Produktpalette sind diese Lieferzeiten sehr unterschiedlich. Sie erhalten daher von uns immer eine individuelle Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins. Hierbei gilt das Lieferdatum als Versanddatum abgehend.

Mengenrabatte gibt es nur auf ausgewählte Neomeris Produkte wie beispielweise die JUMO tecLine HD Elektroden.

Neomeris ist unsere zweite Dachmarke. Unter Neomeris werden alle Produkte vertrieben, die das Heyl Produktportfolio ergänzen bzw. im Heyl Produktportfolio nicht verfügbar sind. Hierzu zählen bspw. Pocket Tester von Horiba, die Wasseraufbereitung für ambulante Zentren/Kliniken, Messtechnik von EMEC, JUMO und vielen anderen renommierten Herstellern sowie UV- und Ozonanlagen. Den Produktkatalog Neomeris finden Sie im Footer unter Hilfe und Service im Downloadbereich im Shop unter Heyl Neomeris Shop

Alle Preise sind für Sie in unseren Online Shops sichtbar.Heyl Neomeris Shop Die Preisliste können Sie nach Registrierung im Online Shop in Ihrem Kundenkonto herunterladen. Heyl Neomeris Login

Bei Aufträgen mit der Zahlungsbedingung „Vorkasse“ erhalten Sie von uns zunächst eine Proforma-Rechnung. Diese enthält systembedingt ein fiktives Lieferdatum mit 31.12. und stellt nicht den tatsächlichen Versandtermin dar. Sie erhalten umgehend nach Zahlungseingang von uns eine Auftragsbestätigung, inklusive Angabe des tatsächlichen Liefertermins.

Wir sind zertifiziert nach ISO 9001 und haben ein dementsprechendes Qualitätsmanagement.

Mit den einzigartigen Verbrauchsrechnern für Indikatoren und Reagenzien, können Sie Ihre optimierten Verbräuche errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner .

Sie haben die Möglichkeit ein Abonnement für Indikatoren bzw. Reagenzien abzuschließen. Vorteil ist, dass Sie über das Abonnement Liefersicherheit für Ihre Chemieprodukte erhalten sowie einen optimierten Einsatz von Reagenzien und Indikatoren erhalten. Zudem bekommen Sie für Ihr Neugerät eine Garantieverlängerung von 24 auf 36 Monate, wenn Sie das Abonnement innerhalb der ersten 3 Monate nach Kauf abschließen. Loggen Sie sich dafür in Ihrem Kundenkonto im Online Shop ein: Heyl Neomeris Shop , Heyl Neomeris Login . Ihre optimierten Verbräuche können Sie über die Verbrauchsrechner für Indikatoren oder Reagenzien errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner/ , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner

In unseren Online Shops haben Sie die Möglichkeit Bestellungen direkt online zu platzieren. Für Bestellungen aus dem Heyl Produktportfolio erhalten Sie 5% Online Sofort Rabatt. Dies gilt bis auf Widerruf. Heyl Neomeris Shop . Alle unsere Shops finden Sie in der Übersicht auf unserer Website: Heyl Neomeris

Rechnungen können entweder auf dem Postweg oder automatisch als pdf-Datei auf eine von Ihnen genannte E-Mail-Adresse verschickt werden. Eine Anmeldung auf einem externen Portal ist uns nicht gestattet.

Bitte fügen Sie dem defekten Gerät eine kurze Fehlerbeschreibung bei, sowie Ihre vollständigen Adressdaten (Anschrift Rechnungslegung und bei Abweichung die Lieferanschrift.

Wir haben ein bundesweites Netzwerk von authorisierten Servicepartnern, die für uns Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen unserer Geräte direkt bei Ihnen vor Ort durchführen können. Sie erhalten von uns vorab ein Angebot mit den aktuellen Stunden- und km-Sätzen, sowie den voraussichtlich benötigten Ersatzteilen. Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand gemäß Servicebericht.

Wir haben ein bundesweites sowie internationales Netzwerk an Service- und Vertriebspartnern. Sie möchten Teil dieses Netzwerkes werden? Melden Sie sich gerne unter marketing@heylneomeris.de oder über unsere Website unter Heyl Neomeris Partner Werden

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Schulungen und Seminaren an. Unter anderem haben Sie die Möglichkeit an einer Produktschulung „Testomat“ teilzunehmen sowie sich Ihren individuellen Seminarblock zum Themenbereich Sterilgutaufbereitung zusammenzustellen. Die Schulungen können Sie über unseren Online Shop buchen: Heyl Neomeris Seminare und Webinare . Alternativ können Sie sich unter seminare@heylneomeris.de anmelden.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Schulungen und Seminaren an. Unter anderem haben Sie die Möglichkeit an einer Produktschulung „Testomat“ teilzunehmen sowie sich Ihren individuellen Seminarblock zum Themenbereich Sterilgutaufbereitung zusammenzustellen. Die Schulungen können Sie über unseren Online Shop buchen: Heyl Neomeris Seminare und Webinare. Alternativ können Sie sich unter seminare@heylneomeris.de anmelden.

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Schulungen und Seminaren an. Unter anderem haben Sie die Möglichkeit sich Ihren individuellen Seminarblock zum Themenbereich Sterilgutaufbereitung zusammenzustellen. Die Schulungen können Sie über unseren Online Shop buchen: Heyl Neomeris Seminare und Webinare . Alternativ können Sie sich unter seminare@heylneomeris.de anmelden.

Aktuelle Informationen zu HeylNeomeris, technischen Neuigkeiten, Seminaren usw. erhalten Sie auch über unsere social media Kanäle wie z.B. unseren Blog im Online Shop: Blog oder über LinkedIn HeylNeomeris

Sicherheitsdatenblätter zu unseren Chemieprodukten finden Sie im Footer unseres Online Shops in der Kategorie Bereich Service und Hilfe unter dem Stichwort Downloads und Sicherheitsdatenblätter: Sicherheitsdatenblätter und Downloads

Sollten nicht alle Positionen Ihrer Bestellung gleichzeitig verfügbar sein, veranlassen wir auf Wunsch auch Teillieferungen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall nochmals Fracht- und Verpackungskosten anfallen, die wir auf dem jeweiligen Auftrag nachträglich ergänzen.

In unserem Online Shop haben Sie die Möglichkeit Produktschulungen Testomat als Seminar oder Webinar in deutscher und englischer Sprache zu buchen. Die Seminare bieten wir als Präsenzschulung in Hildesheim oder als geschlossene Veranstaltung für Ihr Haus oder als Inhouse Seminar an. Das Webinar ist nach Bezahlung in Ihrem Kundenkonto zur Ansicht freigeschaltet. Alle notwendingen Schulungsunterlagen stehen Ihnen zum Download in Ihrem Kundenkonto entsprechend zur Verfügung. Das Webinar muss pro Nutzer gebucht werden und ist nicht übertragbar. Heyl Neomeris Seminare und Webinare

Unsere Umsatzsteuer-Identnummer lautet: DE 14689113 Bitte beachten Sie dass für die Registrierung in unserem OnlineShop ebenfalls die Angabe Ihrer Umsatzsteuer-Identnummer erforderlich ist, sofern Sie sich als gewerblicher Kunde anmelden.

Mit den einzigartigen Verbrauchsrechnern für Indikatoren und Reagenzien, können Sie Ihre optimierten Verbräuche errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner .

Mit den einzigartigen Verbrauchsrechnern für Indikatoren und Reagenzien, können Sie Ihre optimierten Verbräuche errechnen lassen: Heyl Neomeris Indikatorverbrauchsrechner , Heyl Neomeris Reagenzverbrauchsrechner.

Wir haben ein bundesweites sowie internationales Netzwerk an Service- und Vertriebspartnern. Sie möchten Teil dieses Netzwerkes werden? Melden Sie sich gerne unter marketing@heylneomeris.de oder über unsere Website unter Heyl Neomeris Partner Werden

Reparaturen/Wartungen können durch unsere Serviceabteilung ausgeführt werden. Zur Ausführung der Arbeiten muss das Gerät kostenfrei an uns zurück- geschickt werden. Nach der Prüfung erhält jeder Kunde vor Reparatur einen Kostenvoranschlag einschließlich der Ersatzteile und der zu berechnenden Arbeits-stunden. Erst nach Freigabe des Kostenvoranschlages erfolgt die Reparatur. Auf Wunsch kann ein Leihgerät zur Verfügung gestellt werden.

Werkszeugnisse erhalten Sie auf Anfrage in unserem Vertriebsinnendienst: +49 (0) 5121 7609 0 oder vertrieb@heylneomeris.de

In unserem Online Shop haben Sie die Möglichkeit Produktschulungen Testomat als Webinar in deutscher und englischer Sprache zu buchen. Das Webinar ist nach Bezahlung in Ihrem Kundenkonto zur Ansicht freigeschaltet. Alle notwendingen Schulungsunterlagen stehen Ihnen zum Download in Ihrem Kundenkonto entsprechend zur Verfügung. Das Webinar muss pro Nutzer gebucht werden und ist nicht übertragbar. Heyl Neomeris Seminare und Webinare

Auf Anfrage (Werkszeugnisse und Werksbescheinigungen – ohne Berechnung)

X-beliebige Fragen, die hier nicht beantwortet werden können, klären wir gern mit Ihnen in einem persönlichen Gespräch. Sie erreichen uns Montag-Donnerstag von 08:00 – 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 – 16:00 Uhr unter +49 5121 7609-0 oder per Email an: vertrieb@heylneomeris.de Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, über unsere Website einen Rückruf anzufordern.

In unserem YouTube Kanal finden Sie hilfreiche Videos zu unserer Messtechnik. Heyl Neomeris Youtube

Unsere Zahlungskonditionen können Sie in unseren Geschäftsbedingungen einsehen. Diese finden Sie in unserem Online Shop im Footer. Heyl Neomeris Shop

Nach Versendung Ihrer Ware wird die Sendungsnummer im Online-Shop Konto unter der Bestellung bereitgestellt. Durch anklicken der Sendungsnummer erfolgt automatisiert eine Weiterleitung auf den Paketdienstleister.

Zertifikate für Chemie Produkte (Artikel Nr. 48932) und Indikatoren (Artikel Nr. 48933) Chargen bezogen sind kostenpflichtig und müssen bei Beauftragung mitbestellt werden.